عالوظيفة

وصف الوظيفة

الكفاءة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة سريعة التغير
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء بشكل فعال
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة المقدمة من الشركة في التعامل مع العملاء وتلبية متطلباتهم
- الالتزام بالتطوير المستمر للمهارات الشخصية والمهنية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

المهام:

- التواصل مع الإدارة لتحسين العمليات الداخلية وضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتسليط الضوء على العروض والمنتجات الجديدة
- إجراء اتصالات متابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة وتحقيق توقعاتهم
- استقبال الطلبات من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتسجيلها في النظام بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

موظف في شركة طلبات بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة