مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Integrity Corp |
العنوان : الدولة | العراق |
العنوان : المدينة | البصرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 529020 دينار عراقي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Integrity Corp عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في البصرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من العملاء في نفس الوقت- مهارات تحليلية لحل المشكلات بشكل فعال وتقديم الحلول الجذرية
- مهارات في إدارة الوقت والمهام لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء بدقة وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة بسرعة مع الحفاظ على جودة الخدمة
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد- المساهمة في تنظيم وتنفيذ حملات تسويقية لتحفيز العملاء وزيادة مستوى رضاهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشكلة أو تعثر في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء وملاحظاتهم للإدارة
- مراقبة مستوى رضا العملاء من خلال استطلاعات الرأي وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالبصرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ابحث لي عن عمل بخميس مشيط
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Téléopérateurs amp
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز البحرين المنامة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - راتب customer service officer
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى كبرى شركات ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle à domicile Poste basé à Rabat et Casablanca