عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر التعاون الدائم عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بموقع البصرة.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في تعديل استراتيجيات التعامل مع العملاء بناءً على احتياجاتهم المتغيرة
- القدرة على إتمام المكالمات الهاتفية أو المحادثات الرقمية بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب إدارة متعددة للمهام في وقت واحد
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم استفسارات العملاء وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول سريعة وفعالة لاحتياجاتهم
- متابعة المبيعات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان تسليم المنتجات والخدمات في الوقت المحدد
- تحقيق أهداف الخدمة وجودة الأداء من خلال تحسين طرق التعامل مع العملاء بشكل مستمر
- تقديم المشورة والإرشاد للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع جميع استفسارات العملاء على الفور لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

مطلوب ممثل خدمة العملاء بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر