عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا متخصص دعم مباشر ثنائي اللغة (مستوى مبتدئ) - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البصرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البصرة
قدم السيرة الذاتية لInsightful Co من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البصرة - وظائف Insightful Co - وظائف

المهارات:

- القدرة على تعلم تقنيات جديدة وحلول الدعم التي تطرأ على مجال العمل
- التفاعل الإيجابي مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بكفاءة واحترافية
- مهارات في تحديد أولويات المهام لضمان تقديم الدعم في الوقت المحدد
- القدرة على التعاطف مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بطريقة فعالة
- القدرة على حل المشكلات التقنية والعمل على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتلبية احتياجاتهم
- مراقبة النظام للتأكد من عمله بشكل سلس وتحديد المشاكل المحتملة قبل أن تصبح حرجة
- تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية في كافة القضايا التقنية
- تدريب العملاء على الاستخدام الصحيح للأنظمة والبرمجيات المتاحة لديهم
- تقديم المساعدة للعملاء في التعامل مع العمليات الداخلية للمؤسسة بطريقة سلسة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

مطلوب متخصص دعم مباشر ثنائي اللغة (مستوى مبتدئ) بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر