وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الرؤية الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة البليدة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الحلول السريعة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف كول سنتر بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة