عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة الطاقات المتجددة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتعامل مع الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال
- مهارات التحدث بلغات متعددة لتسهيل التواصل مع الزوار الدوليين
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضا العملاء
- المعرفة الجيدة بأنظمة الكمبيوتر وحجز الغرف والأنظمة الداخلية للفندق
- مهارات تقديم الإرشادات للزوار حول مرافق الفندق والخدمات المتوفرة بشكل واضح

المهام:

- توجيه الزوار إلى الغرف وتقديم المساعدة لهم في حال الحاجة إلى حمل أمتعتهم
- استقبال الزوار عند وصولهم إلى الفندق وتقديمهم بأفضل طريقة لضمان انطباع جيد
- توفير المعلومات عن الفندق وتقديم الإرشادات اللازمة للزوار حول الأماكن السياحية المحلية
- التعامل مع شكاوى الزوار وحل المشكلات المتعلقة بالإقامة بشكل سريع وفعّال
- المساعدة في إعداد الفواتير والتأكد من صحة البيانات المتعلقة بالإقامة والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة