عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأضواء , متوفر اماكن لوظيفة موظف في فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- قدرة على العمل تحت ضغط والعمل في بيئة سريعة الحركة
- معرفة تامة بأنظمة الحجز والإدارة في الفنادق المختلفة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف وتقديم خدمات عالية الجودة
- المهارات المتقدمة في استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة في إدارة الفنادق
- القدرة على التعامل مع الأوقات المزدحمة وضمان رضا العملاء

المهام:

- إدارة الحجوزات في حالات الطوارئ أو الازدحام لضمان توفر الغرف وتقديم بدائل للعملاء
- تسجيل وصول الضيوف في أنظمة الحجز والتأكد من تطابق التفاصيل مع الحجز
- متابعة خدمات الضيوف والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم أثناء إقامتهم
- العمل على تسهيل إجراءات الخروج والتأكد من سداد الفواتير بشكل دقيق
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم الترحيب المناسب لهم

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

مطلوب موظف للعمل في فندق بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة