وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون السلام عن وظائف متاحة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة