وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التطور الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مدير دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- إدارة الفريق
- التحليل
- خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين رضا العملاء
- إدارة فريق الدعم
- تطوير استراتيجيات الدعم
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة