عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Sphere Edge إن عندها وظائف متاحة بخصوص التخصص.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف شركة أوريدو في الجزائر.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس التخصص.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي يضمن تحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- إتقان استخدام التكنولوجيا والأنظمة الحديثة المطبقة في الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس
- فهم عميق لمنتجات الشركة وخدماتها وكيفية تقديمها للعملاء بشكل متميز
- القدرة على التعامل مع المشكلات الفنية وحلها بسرعة وفعالية لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والتفاعل معهم بطريقة تتماشى مع سياسات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة الحية
- مراقبة وتوثيق الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بشكل فعال
- متابعة التحديثات الدورية لخدمات الشركة ومنتجاتها وتقديم النصائح للعملاء حول التغييرات الجديدة
- مساعدة العملاء في حل أي مشاكل قد تواجههم مع منتجات أو خدمات الشركة
- العمل مع الفريق لضمان تقديم خدمة موحدة للعملاء وتحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة أوريدو بالجزائر - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر