عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Advanced Solutions إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع الجزائر.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال لتنظيم المعلومات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- القدرة على توثيق المحادثات والطلبات الخاصة بالعملاء بدقة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة صحيحة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء العام
- تقديم توصيات للمنتجات أو الخدمات بناءً على احتياجات العملاء الخاصة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة 87 بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة