عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الطموح عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الجزائر

المهارات:

- التحلي بالمرونة في التعامل مع مواعيد العمل المتغيرة والاحتياجات المختلفة للموظفين
- المعرفة بأساسيات استخدام الحاسوب لإجراء الأعمال المكتبية اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بحكمة وهدوء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- معالجة الطلبات والمعلومات الواردة من الزبائن بدقة وسرعة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية لضمان تحقيق رضاهم
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الاستقبال وتقديمها للإدارة المعنية
- تقديم الدعم الإداري للفريق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالجزائر - بروفيسور الوظائف

وظائف مشابهة