عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Element Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظفة استقبال للتوظيف بالجزائر
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارة المدفوعات
- مهارات في استقبال الضيوف والرد على استفساراتهم بطريقة ودية واحترافية
- مهارات في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني لتنظيم المواعيد والمعلومات
- القدرة على إدارة حجوزات العملاء وتنظيم مواعيد وصولهم ومغادرتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو المشاكل التي قد يواجهها الضيوف

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل والحجوزات اليومية
- متابعة مستحقات المدفوعات والتأكد من إجراء العمليات المالية بشكل صحيح
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم حلول سريعة لأي مشكلة قد تواجههم
- الحفاظ على بيئة العمل في مكتب الاستقبال نظيفة ومرتبة لتحقيق انطباع إيجابي للضيوف
- إدارة وتنظيم عمليات الحجز وتحديد مواعيد وصول ومغادرة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مطلوب موظفة استقبال سعودية للعمل في شقق مفروشة بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة