عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر New Wave Systems لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في محافظة الجزائر.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعرف على مشاكل العملاء وإيجاد الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن لتجنب التوتر أو الإحباط
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي الفعالة للتفاعل مع الزوار والتأكد من حصولهم على المعلومات المطلوبة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان توفير خدمة عالية الجودة لهم
- القدرة على تنظيم العمل بشكل فعال لضمان سير العمليات بسلاسة دون حدوث أي تعطل أو تأخير
- مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم الردود المناسبة بطريقة احترافية
- التأكد من أن جميع الزوار والمراجعين قد تم توجيههم إلى المكان الصحيح في المنشأة بسرعة
- تقديم الدعم الإداري العام مثل إرسال المراسلات والتعامل مع البريد الوارد
- توفير المساعدة اللازمة للموظفين والزوار في الأمور اليومية مثل الاستفسارات الخاصة بالخدمات المتوفرة
- إدارة وتنظيم الجدول الزمني للموظفين وتحديد المهام المناسبة لكل منهم حسب الأولوية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف موظفين استقبال بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة