وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33050 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي تجربة العملاء بشركة البسمةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
القدرات المطلوبة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائية طب الطوارئ (أخصائية طب طوارئ) - أخصائية طب الطوارئ الرس
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض اللثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أخصائي طب الأسرة (أخصائي طب) - أخصائي طب الأسرة طاقة
- وظائف أخصائية تسوس اللثة (أخصائية تسوس اللثة) - أخصائية تسوس اللثة أبها
- وظائف أخصائي الطب الجنائي (أخصائي الطب الجنائي) - أخصائي الطب الجنائي سيوة
- وظائف أخصائي طب الأعصاب (أخصائي طب الأعصاب) - أخصائي طب الأعصاب صامطة