عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النجاح الذكي لفرصة عمل موظف استقبال

المواصفات :

مقر الشركة في الجزائر - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان سير العمل بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بطريقة احترافية ومهذبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في التسجيل والحجز
- مهارات التواصل الجيد مع المرضى والزوار لضمان تقديم خدمة ممتازة

المهام:

- التنسيق مع الطاقم الطبي والإداري لضمان سير العمل بشكل سليم وفعال
- مساعدة المرضى في ملء النماذج المطلوبة وتوجيههم نحو الخدمة المناسبة
- متابعة الحالات الطارئة والإبلاغ عنها بشكل فوري إلى الفرق الطبية
- التأكد من توفير بيئة استقبال مريحة ومرتبة للمرضى والزوار في جميع الأوقات
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الاستقبال والملاحظات الخاصة بالمرضى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب موظفي استقبال لمستوصفات بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة