عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الابتكار المستدام .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ مع الحفاظ على الابتسامة والهدوء
- معرفة بأنظمة الحجز والتسجيل للمواعيد وضمان دقتها
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظف المناسب
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والجداول الزمنية للمقابلات
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من العملاء بشكل مهني ودون تأخير
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين
- إدارة الجدول الزمني للمواعيد والتأكد من الحضور في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

فيزا موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة