عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بالجزائر جديدة 2024 من القيادة الساطعة بمنطقة الجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء والزوار لتقديم الخدمة المناسبة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة جداول المواعيد والمعلومات
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة
- القدرة على إدارة استفسارات الزوار والإجابة عليها بشكل احترافي وودود
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وفعالية لضمان حل المشكلة

المهام:

- توثيق المعلومات المتعلقة بالزوار وحركاتهم داخل المنشأة لحفظ السجلات
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المعلومات والمواعيد بشكل دقيق وفعال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو المعنيين
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان صورة إيجابية للمؤسسة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

مطلوب موظفي استقبال بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة