عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين دعم فني دبلوم للتعيين بمدينة الجزائر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم الفنية بشكل مبتكر وسريع لضمان رضاهم
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد على أنظمة البرمجيات والأدوات المستخدمة في العمل
- المعرفة العميقة بأنظمة التشغيل المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بها
- مهارات تحليل الأعطال التقنية وتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل الفنية
- القدرة على العمل تحت ضغط التحديات التقنية وتقديم حلول سريعة وفعالة دون التأثير على سير العمل.

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين داخل الشركة وتدريبهم على الأنظمة والتطبيقات المستخدمة
- تقديم الدعم الفني للأنظمة والبرمجيات داخل المؤسسة والتأكد من حل جميع المشكلات بشكل سريع
- إعداد التقارير الفنية المتعلقة بالمشاكل التي تم حلها والأنظمة المتاحة
- التعامل مع الأعطال الطارئة بشكل سريع ومنظم لتقليل تأثيرها على سير العمل.
- تحديث قاعدة بيانات الدعم الفني وضمان استكمال سجلات الأعطال وإجراءات الإصلاح

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف دعم فني دبلوم بالجزائر - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر