عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Visionary Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في فندق بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف استقبال في فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بسلاسة ودقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل مرضٍ
- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة متميزة في الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز الإلكترونية وتحديث بيانات الضيوف بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم في تنظيم الأنشطة الخاصة بالضيوف مثل الجولات أو الفعاليات
- تقديم الإرشادات للضيوف حول الفندق والمرافق المحيطة مثل المطاعم والصالات
- إدارة إجراءات الحجز وتأكيد مواعيد الوصول والمغادرة بشكل دقيق
- تحديث سجلات الضيوف في النظام وتوثيق المعلومات المتعلقة بإقامتهم
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف موظف استقبال في فنادق دبي 2025 بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة