عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول شركة Integrity Corp إنها تبحث عن كفاءات في قسم نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف كول سنتر في منطقة الجزائر.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات يوميًا بكفاءة
- القدرة على التحدث بلباقة ووضوح لضمان تواصل فعال مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- تقديم العروض الترويجية وإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المعلومات المطلوبة بكل دقة ووضوح
- تقديم تقارير دورية حول المكالمات والمشكلات المتكررة للعمل على تحسين الأداء
- متابعة العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة والعمل على تحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

فرصة عمل لموظف كول سنتر في شركة كبرى بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة