عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - Visionary Holdings .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهذب واحترافي
- معرفة شاملة باستخدام أنظمة الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على استفسارات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة جداول المواعيد والاتصالات
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار
- مهارات تواصل شفهي وكتابي جيدة للتفاعل مع الزوار والعملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق
- إدارة استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية
- الحفاظ على بيئة الاستقبال مرتبة ومنظمة طوال ساعات العمل
- تقديم الدعم اللازم للموظفين والضيوف داخل المركز وتوجيههم بالشكل الأمثل
- تقديم معلومات دقيقة للزوار والعملاء حول الخدمات التي يقدمها المركز

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مركز سمارت بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة