عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Helix Dynamics إنها تبحث عن موظفين في تخصص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في الجزائر.

ندور على محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظيفة.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وتنفيذ المهام اليومية بكفاءة في بيئة عمل سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على فهم قائمة الطعام والمنتجات المقدمة للرد على استفسارات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على رضاهم
- القدرة على التعامل مع المدفوعات المالية والمراجعة الدقيقة للمعاملات

المهام:

- استقبال العملاء وترحيبهم عند وصولهم للمطعم وتوجيههم إلى طاولاتهم
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل شكاوى العملاء أو أي مشكلات تحدث بشكل مهني وفعال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن قائمة الطعام والشراب
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة لتعزيز المبيعات
- متابعة أداء الموظفين في الخدمة وتحفيزهم على تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة