عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Elevation Hub , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل بشكل إيجابي
- مهارات التفاوض لحل المشاكل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال
- المعرفة بأساليب تحسين خدمة العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- التواصل المستمر مع الفرق الأخرى لتعزيز التعاون في تقديم الخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء المركز وتحليل البيانات المرتبطة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة وسليمة للعملاء والتحديثات المتعلقة بهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل الواردة من العملاء وتحليلها
- العمل على تقديم الدعم الفني والعملي للعملاء بكل احترافية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

فيزا موظف مركز للتوظيف بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة