عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Everest Group عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان التعاون الفعّال وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تنسيق المواعيد والأنشطة بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة احترافية وبأسلوب مهذب
- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير

المهام:

- تنسيق المواعيد مع الأقسام المختلفة داخل الشركة وتنظيم مواعيد الاجتماعات
- الحفاظ على تواصل مستمر مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقة المعلومات المدخلة بشكل دوري
- متابعة كافة الطلبات الخاصة بالعملاء وتنفيذها ضمن الوقت المحدد وبالطريقة المطلوبة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق لضمان مرجعية في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف متنوعة في كبرى الشركات بالجزائر - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر