عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة الصدارة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول تقنية فعالة في بيئات العمل متعددة الثقافات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة والبرمجيات والرد على استفساراتهم
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة لتقديم الدعم بشكل متميز
- القدرة على إجراء التشخيصات الأولية للمشكلات التقنية عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعامل مع المشكلات المعقدة وتقديم الحلول التقنية المناسبة وفقاً للمتطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية بشكل يومي
- مراقبة أداء الأنظمة والتأكد من عملها بشكل مثالي مع تقديم الدعم المستمر
- تثبيت وتحديث البرمجيات بشكل دوري وتوفير تقارير عن حالة الأنظمة
- تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية تحسين أدائهم التقني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة