عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الاتجاهات عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا كفاءات في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزوار لضمان تجربة مريحة
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع العملاء والمتطلبات الخاصة بهم
- القدرة على تقديم المساعدة والإرشادات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- المرونة في التعامل مع تغيرات جدول العمل ومتطلبات المؤسسة

المهام:

- التأكد من أن كل الوثائق والمستندات المتعلقة بالحجوزات منظمة ومعتمدة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- توثيق الأنشطة اليومية المتعلقة بالاستقبال بشكل منظم لضمان دقة البيانات
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل استفسارات العملاء غير المتوقعة أو الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة خدمات بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة