عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء في الدوحة - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لProgressive Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف Progressive Dynamics - وظائف

المهارات:

- المعرفة الجيدة بأنظمة الكمبيوتر واستخدام الأدوات المكتبية لحل المشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال مع العملاء والزملاء
- مهارات التحليل والتفكير السريع لحل المشكلات والرد على الاستفسارات
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والصعبة بشكل هادئ واحترافي

المهام:

- تقديم تقارير دورية لإدارة الخدمة والعمل على تحسين الأداء الداخلي.
- تنسيق وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة داخل المؤسسة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتنظيم السجلات بطريقة مهنية
- متابعة العمليات اليومية وضمان سير العمل وفق المعايير المحددة
- متابعة تنفيذ الحلول المقدمة للعملاء وضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف موظفي خدمة العملاء الدوحة بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة