عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Vector Holdings عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لإدارة مواعيد المرضى
- معرفة الإجراءات الطبية الأساسية لتوجيه المرضى بشكل صحيح داخل المنشأة
- القدرة على التعامل مع الزوار والمرضى بطريقة مهنية وودودة
- إلمام جيد بمبادئ خدمة العملاء وتحقيق رضا المرضى والزوار
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إدارة التذاكر والمواعيد والتأكد من تحديثها في النظام بشكل دوري
- تجهيز وتنظيم الملفات الطبية والوثائق الخاصة بالمرضى بشكل سليم
- الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة
- مراقبة وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا لدى المرضى والزوار من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- تنسيق المواعيد بين المرضى والأطباء وضمان تنظيم جدول المواعيد بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة طبية بالجزائر - عالوظيفة

وظائف مشابهة