عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجفارة.
اعلنت ProEdge Corp عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة لتحسين خدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء وإيجاد الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- معالجة الشكاوى والتأكد من تقديم الحلول المناسبة للحد من المشكلات
- تنظيم الفعاليات لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- العمل على تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء والمشاركة في تحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة رائدة بالجفارة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر