عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأهداف النبيلة إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الجفارة.

ندور على يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نوفر مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي وفعال لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم إجابات دقيقة لاحتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم خدمة العملاء وتلبية توقعاتهم
- القدرة على تقديم حلول ابتكارية لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم
- القدرة على تنظيم الوقت والمهام لضمان استجابة سريعة وفعالة لجميع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل مهني وفعال
- متابعة حالة الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها
- إرسال وتوزيع المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء عبر قنوات متعددة
- تقديم المشورة للمتعاملين حول المنتجات والخدمات التي توفرها الشركة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء أثناء التعامل مع المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة بالجفارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة