عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Elite Group مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الجفارة.
وظائف الجفارة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على إدارة الحجوزات والرد على استفسارات العملاء بشكل محترف
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة ووضوح للعملاء
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والالتزام بسياسات الفندق
- المعرفة بنظام الحجز الإلكتروني والبرامج المتعلقة بإدارة الغرف

المهام:

- العمل مع فريق العمل لتنظيم الأنشطة والمناسبات داخل الفندق وتوفير الدعم اللازم
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتوفير الحلول المناسبة لهم بسرعة وفعالية
- متابعة وتحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على تقديم حلول فعالة وسريعة
- الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء والعمل على تحسينها باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف موظف استقبال في فندق بالجفارة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر