عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Genesis Holdings فيما يخص توفير إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا في حال كنت تبحث حول تحديات حديثة وترغب العمل في بيئة متغيرة فإننا نبحث عن مسمى موظف استقبال فندقي لتأدية العمل داخل الجفارة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة في حال إذا كنت لديك المعرفة وعلى في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجفارة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- قدرة فائقة على التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل سريع وفعّال
- معرفة بتطبيقات الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات وإجراءات استقبال الضيوف في الفنادق
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف وتقديم خدمة عملاء راقية واحترافية في جميع الأوقات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء بشكل دقيق والعمل على تلبيتها بما يرضيهم
- القدرة على التعاون مع فرق العمل الأخرى داخل الفندق لضمان تقديم خدمة شاملة ومتناسقة لجميع الزوار

المهام:

- حل أي مشاكل قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم وضمان راحتهم ورضاهم عن الخدمة المقدمة
- التعاون مع جميع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة في جميع جوانب خدمة العملاء
- تنسيق مع موظفي التدبير المنزلي لضمان توفير الخدمات الخاصة بالغرف بشكل مثالي
- تقديم الخدمة المناسبة للضيوف والتأكد من راحتهم أثناء إقامتهم في الفندق من خلال التفاعل المستمر معهم
- تقديم الدعم في إجراء التنسيق مع إدارة الفندق بشأن تسهيلات الضيوف واحتياجاتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

مطلوب موظف استقبال فندقي في بطلخا بالجفارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة