وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد جهة البناء الذهبي عن توفر وظيفة شاغرة فريدة في عمل التجارة بمدينة الجفير.

نحتاج إلى متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نقدم حوافز مالية للمتقدمين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة