وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الصدارة المستدامة عن توفير فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط نشطة لذلك نبحث عن مسمى موظف استقبال لشغل الوظيفة داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا كنت عندك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كثيرة في التطور والتطور المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة علمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في التخصص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة، تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء، الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة، الالتزام بمعايير الفندق وسياساته، استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء

المهام:

استقبال الضيوف والترحيب بهم، إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف، التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة، معالجة عمليات الدفع والفوترة، تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن النزلاء، التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء، التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية، التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة