عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Summit Innovations عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة استقبال في فندق شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق والنزلاء
- القدرة على استقبال الضيوف وتوجيههم بشكل مهني وودود في جميع الأوقات
- مهارات عالية في التواصل مع الزوار وتقديم الخدمة بأفضل صورة ممكنة
- إلمام بأنظمة الحجز المتبعة في الفنادق والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية بكفاءة
- قدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة

المهام:

- تحديث السجلات وتوثيق المعلومات المتعلقة بالضيوف لضمان سير العمل بشكل دقيق
- التأكد من جاهزية الغرف وتحضيرها لاستقبال الضيوف الجدد بشكل مستمر
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتوجيههم إلى الغرف بطريقة احترافية
- تنسيق مع فريق العمل لضمان أن جميع العمليات الفندقية تتم بسلاسة
- تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل حجز التذاكر أو تنظيم الرحلات السياحية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بالجلفة - عالوظيفة

وظائف مشابهة