وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التطور التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف الجهراء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

وظائف مدير علاقات العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة