عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر الأفق الرقمي عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة الجيزة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- إجادة التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الخدمات والموارد
- مهارات تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في الوقت المناسب وبطريقة ودية
- التمكن من تنظيم وترتيب جداول المواعيد والاجتماعات بشكل منظم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات لتحقيق النتائج المرجوة

المهام:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالمركز بشكل كامل
- تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والأنشطة اليومية بكفاءة
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة فنية
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بما يخص خدمات المركز
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال الاستماع لملاحظاتهم وتنفيذ تحسينات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

مطلوب موظف خدمات لمركز هلال البوسعيدي بالجيزة - عالوظيفة

وظائف مشابهة