عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Stellar Ventures إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة الجيزة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وفتح قنوات تواصل متعددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة ولائهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة لجميع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم العمل في بيئة سريعة ومزدحمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في عملية الشراء والتأكد من تحقيق رضاهم التام
- تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقتها وتحديثها بانتظام
- التعامل مع طلبات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة
- العمل على تقديم حلول سريعة للمشكلات التي قد تطرأ مع ضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

فرص عمل في شركة أمازون بالجيزة - الشبكة

وظائف مشابهة