عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Advanced Solutions لفرصة عمل موظف استقبال

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الجيزة - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب وفقًا للاحتياجات
- مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للضيوف عند الحاجة
- مهارات في التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية لضمان سلاسة عمليات الدفع
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التحرك لضمان تقديم الخدمة دون تأخير

المهام:

- توفير معلومات حول الأنشطة والخدمات المتاحة للزوار لضمان راحتهم
- التأكد من أن جميع الزوار يتلقون خدمة عالية الجودة من بداية تفاعلهم حتى مغادرتهم
- تسجيل بيانات الزوار في النظام الإلكتروني وتحديث المعلومات بشكل دوري
- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتقديم الترحيب المناسب لهم
- متابعة حالة الغرف أو الخدمات المقدمة وتحديث الزوار بكل جديد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الضيافة والخدمات بالجيزة - عالوظيفة

وظائف مشابهة