وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - التغيير .المقر : الجيزة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
القدرات المطلوبة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
وظائف موظف خدمات عملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بدون تأمينات (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظيفة بدون تأمينات
- وظائف بدون شهادة في بقيق (موظف بدون شهادة) - وظائف وظائف بدون شهادة ببقيق
- وظائف عاملات نظافة (عاملة نظافة) - وظائف عاملات نظافة لدى روضة ومدارس أك
- وظائف عمال بناء (عامل بناء) - عمال باكستان هنود لشركة مقاولات
- وظائف بدون تأمينات (موظف توظيف) - وظائف بدون تأمينات بالخرمة
- وظائف بدون تأمينات (موظف في مجال الحراسة) - موظفين وظائف بدون تامينات