عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول شركة Synergy Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمي.

نبي نوظف أشخاص مبدعين للعمل في فرص عمل في فنادق في مدينة الجيزة.

ندور على لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التفاعل مع فريق العمل بشكل متناغم لضمان تلبية احتياجات الزوار بسرعة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل في الفنادق وضمان تقديم خدمات ممتازة
- مهارات حل المشكلات وحل شكاوى العملاء في وقت مناسب وبطريقة احترافية
- مهارات التعامل مع الزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بكفاءة في بيئة الفندق

المهام:

- معالجة شكاوى الزوار وضمان حل المشكلات في أسرع وقت ممكن بشكل مهني
- استقبال النزلاء في الفندق والتأكد من تنفيذ كافة إجراءات الوصول بشكل سلس وسريع
- الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة داخل الفندق لضمان حماية الزوار والعاملين
- الإشراف على فريق العمل وتوزيع المهام لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم خدمات الضيافة العالية الجودة وتلبية احتياجات الزوار على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

فرص عمل في فندق السوفتيل البحرين بالجيزة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر