عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة منسق خدمة عملاء بالجيزة اليوم من السماء الساطعة في الجيزة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجيزة

المهارات:

- قدرة على متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- مهارات في تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الحالات المختلفة بكفاءة وبسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل استفساراتهم وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء لزيادة ولائهم للشركة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام وإدخال المعلومات الجديدة بدقة وبشكل دوري
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي يواجهها العملاء أثناء عملية الشراء أو الاستخدام
- التنسيق مع قسم المبيعات لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبجودة عالية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بالجيزة - عالوظيفة

وظائف مشابهة