وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة المدى مطلوب والتعيين فوري أخصائي دعم فني بمدينة الحامول.
وظائف الحامول و وظائف أخصائي دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة