عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Crescent Systems مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة تساهم في تجربة الزبائن الإيجابية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم الحجوزات بشكل فعال واحترافي
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالإدارة وحجز المواعيد بكفاءة عالية
- معرفة تامة بنظام الحجز الإلكتروني لضمان متابعة المواعيد بشكل دقيق وفعال
- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على تقديم الخدمة الممتازة

المهام:

- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم في المركز بكل احترافية وود
- التفاعل مع الزبائن بطريقة لطيفة لضمان رضاهم وجذبهم للعودة مجددًا
- معالجة شكاوى العملاء بشكل فعال والعمل على تقديم الحلول المناسبة التي تلبي احتياجاتهم
- التعامل مع جميع استفسارات العملاء بشكل مباشر وضمان تقديم الإجابة الصحيحة والواضحة
- تقديم الدعم الإداري للفريق في التنسيق بين الأقسام المختلفة والعمل على زيادة فعالية التعاون

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

مطلوب موظف استقبال للعمل في مراكز تجميل بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر