عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لVanguard Enterprises من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف Vanguard Enterprises - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل فعال في بيئات العمل المزدحمة
- الإلمام بكافة العمليات والإجراءات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات بمرونة
- القدرة على تقديم تجربة عملاء ممتازة مع الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء على المدى الطويل
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني

المهام:

- متابعة آراء العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة بشأن مستوى الرضا
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التي يواجهونها بشكل مهني وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن اختياراتهم من المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم الفردية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من أنها تتم معالجتها بالشكل الصحيح وفي الوقت المناسب
- التواصل مع العملاء بشكل فعال لضمان رضاهم الكامل عن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

وظائف موظفين خدمة عملاء 2025 بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة