عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Valor Systems إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء في مول في الدار البيضاء.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة لعملاء المول وضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم تجربة تسوق ممتعة للعملاء وتعزيز علاقات العملاء مع المول
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل مشكلات العملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات قوية في العمل الجماعي لضمان سير العمل بسلاسة مع باقي أفراد الفريق
- مهارات في حل النزاعات والتعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة هادئة

المهام:

- التأكد من توافر المخزون الكافي للمنتجات المشهورة في المول وتقديم المشورة بشأن إعادة طلبها عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الخاصة والخصومات التي تقدمها المتاجر في المول
- التنسيق مع فريق الأمن لضمان سلامة العملاء في المول وضمان وجود فريق دعم دائم
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- إدارة العمليات النقدية وتقديم الفواتير للعملاء بعد إجراء عمليات الشراء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

مطلوب موظفات للعمل في مول بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة