عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Summit Growth
تطلب الشركة موظف للتوظيف بالدار البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط العالي أثناء أداء المهام المطلوبة
- مهارات في تقديم الخدمات والمساعدة للأفراد وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم دعم متميز للعملاء والزملاء
- مهارات في إدارة الاستفسارات وحل المشاكل بطريقة ودية وفعالة
- مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم استشارات وخدمات تساعد في تحسين تجربتهم

المهام:

- ترتيب وتنظيم الملفات وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بطريقة منظمة
- تقديم الدعم الإداري والفني للفرق الداخلية والعملاء حسب الحاجة
- متابعة المعاملات اليومية للعملاء والتأكد من إتمام جميع المهام في الوقت المحدد
- إدارة الاستفسارات والرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني من العملاء
- تحسين العمليات الحالية لتلبية احتياجات العملاء والعمل على تعزيز الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

فيزا موظف للتوظيف بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة