عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمل العالمي عن موظف اتصالات براتب مميز للعمل بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتحقيق الأهداف بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بمواعيد العمل المحددة
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة البيانات وتسجيل المحادثات
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال والإجابة على استفساراتهم

المهام:

- تحسين تجربة العميل من خلال الاستماع الجيد وفهم احتياجاتهم وتقديم أفضل الحلول
- تسجيل معلومات العميل ومشكلاته بشكل دقيق وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام نظم المعلومات لتحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم استشارات متخصصة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- ضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة من خلال اتباع إجراءات العمل المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة بالدار البيضاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر