عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Bridge Builders Inc إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف مركز اتصال في الدار البيضاء.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للوصول إلى حلول مرضية للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وإنجاز المهام في مواعيدها المحددة
- مهارات الاستماع الجيد للتعرف على احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الوقت بفعالية والالتزام بجداول المكالمات المحددة لتجنب التأخير
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع واحترافي
- التفاعل مع العملاء لتوفير المعلومات الدقيقة وضمان رضاهم
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
- التواصل مع فرق الدعم المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

مطلوب موظفين مركز اتصال بالدار البيضاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة